Livraison

Les produits voyagent par la poste en Chronopost ou colissimo, colissimo suivi (lettre ou colis) : le prix est calculé par systéme de forfait, 7,10 Euros pour le premier article et compter 3,50 Euros par article supplémentaire ( Valable pour la France Métropolitaine ). Le tout comprend les frais de port et d'emballage(voir paiement et livraison).

Pour les Pays en Zone Européenne, DOM, TOM, Suisse et Norvége, le prix de votre livraison est calculé en fonction du poid des différends articles commandés.

Les éventuelles erreurs d'informations transmises par l'acheteur lors de la passation de commande (coordonnées du destinataire) ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de Art & Déco D'Ailleurs en cas de non-acheminement de la marchandise.
L'acheteur a la possibilité de venir enlever la marchandise : dans ce cas il convient de le renseigner dans les informations de la commande et Art & Déco D'Ailleurs vous communiquera le plan d'accès et le jour possible de retrait.

Délais de livraison

Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, et pourront s'échelonner de 2 à 10 jours, sauf mention spécifiée sur le site en cas de fermeture exceptionnelle, où les livraisons seront différées. L'engagement de livraison prend effet à la réception du règlement. Art & Déco D'Ailleurs ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des retards de livraison ou mouvements de grève dus à la poste.

Réception

L'acheteur doit s'assurer que la livraison qui lui est remise est conforme à celle prévue sur la commande.
En cas de manquements imputables au transporteur (ex : dommages constatés sur le colis), le client est tenu d'émettre des réserves et de formuler une réclamation auprès de la poste dans un délai de 2 jours à réception de la commande.

Nous apportons un soin particulier à l'emballage des articles, à l'aide de matériaux de protection, cependant il se peut que les colis subissent des détériorations lors du transport.

Nous vous rappelons que les produits voyagent aux risques et périls du destinataire, alors si vous avez le moindre doute sur l'état ou le contenu du colis, vous êtes tenu de le refuser sans l'ouvrir et de le remettre immédiatement à l'agent de La Poste (qui vous a livré ou au guichet de l'agence, s'il s'agit d'un retrait).

Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours à réception de la commande, dans leur emballage d'origine et en colissimo ou recommandé, et doivent au préalable faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acheteur.
Dans l'hypothèse d'une erreur de commande du client portant sur la forme, la dimension ou les coloris des articles, Art & Déco D'Ailleurs se réserve le droit d'accepter la reprise des marchandises en question. En cas d'acceptation, un avoir ou un échange sera établi après constatation par Art & Déco D'Ailleurs du bon état des marchandises restituées.
Le port de retour et de réexpédition reste dans ce cas à la charge du client. Dans l'hypothèse d'une erreur de Art & Déco D'Ailleurs, la marchandise sera échangée sous 4 jours. Les frais de port de retour et de réexpédition seront à la charge de Art & Déco D'Ailleurs.

En cas de litige, la loi applicable aux relations des parties est la loi française, et l'attribution de juridiction est donnée exclusivement aux Tribunaux compétents.